Delårsrapport med överskott och minskat nöjd-kund-index

Bygg- och miljönämnden i Hallstahammars kommun har godkänt sin delårsrapport per augusti 2026. Rapporten visar ett beräknat överskott på totalt 950 000 kronor för helåret, samtidigt som nöjd-kund-index (NKI) har sjunkit jämfört med föregående mätning.

Bakgrund

Bygg- och miljöförvaltningen har tagit fram delårsrapporten för perioden fram till augusti 2026. Nämnden bedömer i rapporten att verksamheten är stabil, att det finns god ekonomisk kontroll och att nämnden har anpassat sig till den reviderade plan- och bygglagen. Den nya plan- och bygglagstiftningen har också kommunicerats till invånare och verksamhetsutövare.

För mer bakgrund om kommunens tidigare ekonomiska läge och uppföljning, se Hallstahammars nämnder får krav på krisplaner.

Nöjd-kund-index har sjunkit

NKI-resultatet har minskat från 89 till 79. Bakom genomsnittet finns tydliga skillnader mellan olika områden. Inom livsmedelskontrollen ligger nöjd-kund-index på 92, inom miljöområdet på 80 och inom byggverksamheten på 63. Nämnden konstaterar att kundnöjdheten har minskat under året, särskilt inom byggverksamheten.

Kostnader och finansiering

Helårsprognosen visar ett samlat överskott på 950 000 kronor. Miljöavdelningen står för ett överskott på 550 000 kronor och byggavdelningen för 400 000 kronor. Överskottet förklaras främst av ett försenat datasysteminköp, där kostnader flyttas till år 2027. Samtidigt ligger bostadsanpassningsbidragen fortsatt på en hög nivå, med en beräknad kostnadsökning på 100 000 kronor.

Tidsplan och nästa steg

Implementeringen av nya ärendehanteringssystem pågår, med planerad start i augusti 2026. Den godkända delårsrapporten överlämnas till kommunstyrelsen för att användas som underlag i den fortsatta styrningen av kommunens verksamhet.

Källa: Bygg- och miljönämnden, 17 september 2026.